مدیریت تجربه مشتری

سرشناسه : نظری، زهره، ‏‫۱۳۵۲‏‏‏‏‏-‬
‏عنوان و نام پديدآور : مدیریت تجربه مشتری/ زهره نظری، سیده‌زهرا هاشمی.
‏مشخصات نشر : تهران: انتشارات شیل‏‫، ۱۴۰۰.‬
‏مشخصات ظاهری : ‏‫۱۲۷ ص.‬: جدول، نمودار.
‏شابک : ‭978-622-7700-09-1‬
‏وضعیت فهرست نویسی : فیپا
‏یادداشت : کتابنامه: ص. ۱۲۴-۱۲۷.
‏موضوع : مشتری‌شناسی — مدیریت
‏موضوع : Customer relations — Management
‏موضوع : خدمات مشتری — مدیریت
‏موضوع : Customer services — Management
‏موضوع : مصرف‌کنندگان — رضایت
‏موضوع : Consumer satisfaction
‏شناسه افزوده : هاشمی، سیده زهرا، ‏‫۱۳۷۲‏‏‏‏‏-‬
‏رده بندی کنگره : ‏‫‭HF۵۴۱۵/۵‬‬
‏رده بندی دیویی : ‏‫‭۶۵۸/۸۱۲‬‬
‏شماره کتابشناسی ملی : ‭ ۷۶۰۷۷۱۵‬
‏اطلاعات رکورد کتابشناسی : فیپا